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技术服务解决方案

◆完善的物流配送体系
    技术支持中心及其直属的服务网络备有总计达人民币1500万元的NCR、IBM、SIMENS、OLIVETT/BLUU等多种品牌的ATM、CDM、CDT、CRS、PCD。这些备机和备件在及时排除设备故障、尽快恢复机器的正常运行以及缩短故障延时等方面将发挥重要作用,完全能够满足银行、邮政等金融客户对设备运行效率的要求。

 

 

◆多层次的客户服务
    冠亚电脑有限公司在ATM领域的技术专业水平得到NCR公司的认可,是与NCR公司签有软件合作协议的少数代理商之一。技术支持中心还是德利多富公司在国内的技术合作伙伴,接受过西门子公司ATM、CRS的专业培训。技术支持中心对IBM(DIEBOLD)、OLIVETTI ATM有着长期的维修经验和充足的维修备件。拥有一批经过专门培训,即有NCR、SNI、OLIVETTI公司资格证书和实践经验的工程师,可以从技术上深层次地帮助客户。

◆不断优化的品质管理
    技术支持中心机构完善,工作流程科学,其管理模式、响应速度和服务质量等严格按照ISO9001:2000质量管理体系标准执行。

   
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